Consejos para ahorrar tiempo en el aeropuerto

Vietnam sigue ganando popularidad como destino turístico entre viajeros de todo el mundo. El país ofrece paisajes espectaculares, una rica cultura y una increíble oferta gastronómica en sus tres regiones. Sin embargo, este rápido crecimiento también está ejerciendo presión sobre sus aeropuertos y, sobre todo para quienes visitan el país por primera vez, moverse por las zonas de llegadas y salidas puede resultar más estresante de lo necesario. Esperamos que este artículo pueda cambiar eso. Con las herramientas digitales adecuadas, un conocimiento básico de las normas de inmigración y algunas decisiones inteligentes en cuanto al transporte, puedes reducir considerablemente el tiempo de tránsito y comenzar tu viaje sin contratiempos.

Consejos para ahorrar tiempo en el aeropuerto
1. Antes de la salida: preparación de documentos y del vuelo
2. En el aeropuerto: consejos para la facturación y el control de seguridad
3. A la llegada: cómo pasar rápidamente por el control de inmigración
4. Equipaje y aduanas: cómo evitar los retrasos habituales
5. Dinero: cómo gestionar el cambio de divisas y los pagos
6. Transporte: cómo llegar a tu destino
7. Conexiones: cómo desplazarse entre terminales

1. Antes de la salida: preparación de documentos y del vuelo

El primer paso para evitar retrasos en el aeropuerto se da incluso antes de salir de casa. Esto implica tener toda la documentación en regla y comprobar dos veces tus datos al solicitar el visado. Puedes entrar cómodamente en Vietnam a través del sistema de visado electrónico, que permite a los viajeros de la mayoría de los países solicitar online un visado de 90 días de forma rápida y a un bajo coste. Una cosa a tener en cuenta: asegúrate de que el puerto de entrada que figura en tu visado electrónico coincide con el aeropuerto al que vas a volar. Si no coinciden, podrías quedarte retenido en inmigración, y eso es lo último que necesitas después de un largo vuelo. No hace falta decirlo, pero lleva contigo tu pasaporte físico y los documentos del visado durante todo el proceso.

Como medida adicional, plantéate comprar una eSIM antes de llegar. Así te ahorrarás las colas, a menudo largas, de los quioscos de tarjetas SIM del aeropuerto y podrás conectarte a Internet y hacer llamadas nada más aterrizar.

2. En el aeropuerto: consejos para la facturación y el control de seguridad

Facturación online: La mayoría de las principales aerolíneas que operan desde Vietnam abren la facturación online 24 horas antes de la salida. Tanto Vietnam Airlines como Vietjet siguen este plazo. Hacer el check-in online significa que puedes ir directamente a la cola de facturación de equipaje (si llevas equipaje facturado) o dirigirte directamente al control de seguridad si viajas solo con equipaje de mano, lo que te ahorra una buena cantidad de tiempo en el aeropuerto. En muchos casos, hacer el check-in online con antelación también te permite seleccionar el asiento que desees sin tener que pagar un suplemento. Además, evita que te cambien a vuelos posteriores debido a un exceso de reservas durante la temporada alta.

Cómo organizar el equipaje: Debes saber cuánto y qué puedes llevar contigo en los vuelos con destino a Vietnam. Las aerolíneas de bajo coste, como Vietjet, pueden no ofrecer equipaje facturado gratuito, así que recuerda consultar las condiciones y adquirir equipaje adicional si tienes intención de facturar maletas. La mayoría de las demás aerolíneas permiten unos 10 kg de equipaje de mano y unos 20 kg de equipaje facturado. El equipaje facturado no debe contener explosivos ni materiales inflamables, mientras que el equipaje de mano no debe incluir cigarrillos electrónicos, objetos punzantes como cuchillos y tijeras, ni líquidos que superen el límite permitido. Además de estas restricciones generales, las aerolíneas de todo el mundo han introducido normativas cada vez más estrictas en relación con los cargadores portátiles: aunque se permite llevarlos, debes guardarlos en tu equipaje de mano, a la vista, y el número está limitado a 2 y la capacidad a 100 Wh (~27 000 mAh) o menos, así que toma nota de esto.

Al pasar por el control de seguridad: los controles de seguridad de los aeropuertos vietnamitas siguen procedimientos bastante estándar, pero para evitar que te detengan para un control secundario, asegúrate de sacar los siguientes objetos antes de pasar por el escáner: zapatos, cinturones, ordenadores portátiles y cargadores portátiles de gran capacidad. Tenerlos preparados en una bandeja aparte mantendrá la cola fluida y te ahorrará la molestia de que te pidan que te apartes.

Devolución del IVA: si has comprado artículos en tiendas que participan en el programa de devolución del IVA, puedes solicitar que te devuelvan parte del dinero antes de tomar el vuelo de regreso. Solo asegúrate de hacerlo antes de pasar por el control de inmigración, ya que una vez lo hayas pasado no podrás volver atrás. Dirígete al mostrador de devolución del IVA con tus recibos, tu pasaporte y los artículos que hayas comprado. El mostrador suele estar en algún lugar de la sala de facturación, así que intenta encontrarlo con antelación en lugar de buscarlo a toda prisa cuando ya te quede poco tiempo.

Horario: En el caso de los vuelos internacionales, se recomienda llegar al menos tres horas antes de la salida para disponer de tiempo suficiente para facturar, pasar el control de seguridad y tramitar la devolución del IVA, si fuera necesario. Para los vuelos nacionales dentro de Vietnam, basta con llegar unas dos horas antes de la salida.

3. A la llegada: cómo pasar rápidamente por el control de inmigración

Una vez que tengas listos los documentos y el vuelo, conviene pensar en cómo hacer que el proceso de llegada sea lo más fluido posible. Si tu aerolínea ofrece la posibilidad de elegir asiento, seleccionar uno cerca de la parte delantera del avión —o cerca de una puerta de salida trasera, si el avión permite el desembarque por ambos extremos - puede darte ventaja a la hora de bajar y conseguir un lugar más cercano en la cola de inmigración.

Hay otras formas de evitar las largas colas de inmigración si no te gusta tener que salir corriendo del avión. Los ciudadanos vietnamitas y los extranjeros que posean una tarjeta de residencia (a la salida) pueden utilizar los carriles «Autogate», que son considerablemente más rápidos. Ten en cuenta que, actualmente, esta opción no está disponible para los visitantes extranjeros que entran en Vietnam. Si estás dispuesto a gastar un poco más de dinero a cambio de mayor comodidad, existen servicios «FastTrack» que agilizan el trámite de inmigración.

Si ninguno de estos casos se aplica a ti, un truco sencillo es buscar las colas más alejadas de la entrada y de las escaleras mecánicas: suelen tener menos gente, ya que la mayoría de la gente se dirige instintivamente a las colas que tiene justo delante.

4. Equipaje y aduanas: cómo evitar los retrasos habituales

La recogida de equipaje también puede retrasarte. Para encontrar tu maleta más rápido, haz que destaque colocándole una etiqueta de colores vivos. Si te gusta la tecnología, un AirTag o un dispositivo de rastreo similar escondido dentro de tu maleta te permitirá saber exactamente dónde está, lo que también puede ser de ayuda si tu equipaje se retrasa o se extravía.

También conviene repasar qué se puede llevar a Vietnam antes de volar. Algunos artículos pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, por lo que es bueno saber a qué atenerse. Si vas a llevar aparatos electrónicos nuevos, como iPhones, como regalo, sácalos de la caja antes de viajar. Las cajas precintadas pueden levantar sospechas entre los funcionarios de aduanas, que podrían suponer que los artículos están destinados a la reventa en lugar de al uso personal.

5. Dinero: cómo gestionar el cambio de divisas y los pagos

Vietnam está avanzando hacia los pagos sin efectivo, pero muchas tiendas pequeñas, puestos de comida callejeros y servicios locales siguen funcionando con dinero en efectivo. Para los extranjeros, tener dongs vietnamitas a mano les ahorrará muchos problemas.

Para no perder tiempo, las opciones más sencillas son cambiar dinero antes de salir de casa o sacar efectivo de los cajeros automáticos del aeropuerto al llegar. Bancos como HSBC, TPBank y Vietcombank disponen de cajeros automáticos en los principales aeropuertos. Solo ten en cuenta que es posible que cobren una comisión por la retirada de efectivo u ofrezcan tipos de cambio ligeramente menos favorables que los que obtendrías en otros lugares, por lo que vale la pena consultar antes con tu banco habitual para ver qué comisiones aplican ellos también.

6. Transporte: cómo llegar a tu destino

Las aplicaciones de transporte compartido son, con diferencia, la forma más popular de desplazarse por Vietnam, aparte de disponer de vehículo propio. Las principales son Grab, Be y Xanh SM (esta última utiliza exclusivamente vehículos eléctricos, por si te interesa). Si has usado Uber antes, estas aplicaciones funcionan exactamente igual. Todas tienen interfaces en inglés y aceptan tarjetas internacionales, por lo que no hay prácticamente ningún obstáculo para empezar a usarlas. La gran ventaja de estas aplicaciones frente a subir a un taxi cualquiera es que el precio se fija antes de confirmar el viaje, así que no hay sorpresas al final del trayecto. También puedes aplicar códigos de descuento, aunque la mayoría de ellos solo funcionan si pagas con tarjeta en lugar de en efectivo, por lo que vale la pena añadir tu tarjeta a la aplicación con antelación. Cuando llegue tu conductor, comprueba siempre que el modelo y la matrícula que aparecen en la aplicación coinciden con el vehículo que tienes delante antes de subirte.

Si ves que las aplicaciones no te funcionan, busca taxis de empresas de confianza como Vinasun o Mai Linh. Estos llevan taxímetro y suelen ser fiables. Evita aceptar viajes de conductores que se te acerquen directamente en la terminal de llegadas, ya que casi siempre cobran de más.

7. Conexiones: cómo desplazarse entre terminales

Si vas a hacer transbordo entre un vuelo nacional y uno internacional (o al revés), conocer de antemano la distribución del aeropuerto te ahorrará mucho estrés.

Aeropuerto de Noi Bai (Hanói) : La terminal de vuelos nacionales (T1) y la terminal de vuelos internacionales (T2) son edificios independientes. Hay un autobús lanzadera gratuito que circula entre ambas, pero debes calcular al menos entre 30 y 45 minutos para este traslado, incluido el tiempo de espera del autobús. Verás señales que indican el servicio de autobús justo a la salida de cada terminal. Si tienes prisa, avisa al personal en el mostrador de facturación para que te indiquen dónde ir.

Aeropuerto de Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh): Las dos terminales están conectadas y lo suficientemente cerca como para ir andando de una a otra, lo que facilita mucho el traslado. Aunque no lo parezca, tomar un taxi entre ambas terminales no es una buena idea: la carretera del aeropuerto se satura rápidamente y es casi seguro que pasarás más tiempo atrapado en el tráfico de lo que tardarías en ir andando. Sigue las señales dentro de la terminal y solo te llevará unos 10-15 minutos a pie.

Vietnam es un país fantástico para explorar, y los aeropuertos no tienen por qué ser la parte más estresante del viaje. Un poco de preparación antes de viajar puede ser de gran ayuda; al fin y al cabo, un buen comienzo hace que todo el viaje sea mucho mejor.