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Per la maggior parte dei visitatori di Hanoi, il viaggio nella capitale del Vietnam inizia all’aeroporto internazionale di Noi Bai (HAN). Situato nel distretto di Soc Son, a circa 27-35 chilometri a nord del centro città, Noi Bai è un aeroporto notevolmente più grande e trafficato di quanto molti viaggiatori si aspettino: è il secondo aeroporto più trafficato del Paese, con decine di milioni di passeggeri all’anno. Detto questo, con un po' di preparazione, gli arrivi qui sono gestibili e l'aeroporto è abbastanza ben organizzato da permettervi di raggiungere la città senza troppe difficoltà.
Questa guida illustra gli aspetti fondamentali da conoscere prima di arrivare a Noi Bai, dai visti e le procedure di immigrazione alle opzioni di trasporto e ai collegamenti.
Guida Aeroporto internazionale di Noi Bai
1. Terminal e strutture
2. Visti, immigrazione e bagagli
3. Prelievo di contanti e dati mobili
4. Come raggiungere Hanoi dall&#;aeroporto
5. Partenza da Noi Bai
1. Terminal e strutture
L'aeroporto di Noi Bai dispone di due terminal: il Terminal 1 (T1) per i voli nazionali e il Terminal 2 (T2) per gli arrivi e le partenze internazionali. Il T2, inaugurato nel 2015, è il più moderno dei due e gestisce la maggior parte delle operazioni che i viaggiatori internazionali dovranno affrontare. I due terminal non sono collegati direttamente da un passaggio pedonale, ma un bus navetta elettrico gratuito effettua corse regolari tra i due. Se dovete effettuare un trasferimento tra un volo nazionale e uno internazionale, concedetevi almeno 90 minuti tra una coincidenza e l'altra per tenere conto dei controlli di immigrazione, dei controlli di sicurezza e del trasferimento tra i terminal.
All'interno del T2 troverete una selezione di caffetterie, ristoranti e negozi duty-free, oltre a sportelli di cambio valuta, bancomat e punti vendita al dettaglio che offrono prodotti locali e souvenir. Le opzioni di ristorazione al livello delle partenze sono migliori rispetto all'area arrivi, quindi se dovete ammazzare il tempo prima di un volo, vale la pena esplorare il terzo piano. All'arrivo, per un'esperienza davvero autentica della cucina di Hanoi, mangiate qualcosa in città piuttosto che indugiare in aeroporto.
Il T1 è più funzionale che confortevole in confronto, e serve principalmente compagnie aeree nazionali come Vietnam Airlines, VietJet Air e Bamboo Airways. Le strutture sono adeguate per una breve attesa, anche se il terminal può diventare congestionato durante i periodi di punta come il Tet e i mesi estivi.
2. Visti, immigrazione e bagagli
L'aeroporto di Noi Bai offre una vasta rete di collegamenti internazionali, che collegano Hanoi a destinazioni in Asia, Europa e oltre. Per questo motivo, la sala immigrazione del Terminal 2 dedicata agli arrivi internazionali può essere molto affollata, soprattutto nelle ore di punta del mattino e della sera. Preparare i documenti prima di mettersi in coda renderà la procedura notevolmente più agevole.
I requisiti di ingresso in Vietnam variano a seconda della nazionalità, pertanto i viaggiatori dovrebbero verificare a quale categoria appartengono prima di prenotare il viaggio. I cittadini di oltre 30 paesi possono attualmente entrare in Vietnam senza visto per soggiorni che vanno dai 14 ai 45 giorni, a seconda del passaporto e del paese di origine. Per i viaggiatori che ne hanno bisogno, il visto elettronico (e-visa) – che consente soggiorni fino a 90 giorni – rimane l’opzione più conveniente. Le domande si presentano online tramite il portale ufficiale del governo all'indirizzo evisa.xuatnhapcanh.gov.vn. L'elaborazione richiede in genere circa tre giorni, anche se potrebbe esserti chiesto di integrare la tua domanda con ulteriori informazioni, quindi presentala con largo anticipo piuttosto che rimandare alla settimana prima del viaggio. Indipendentemente dal tipo di visto utilizzato, è necessario assicurarsi che il porto di ingresso indicato sulla domanda corrisponda al volo per Noi Bai, poiché una discrepanza potrebbe causare inutili complicazioni allo sportello dell'immigrazione.
Il ritiro bagagli si trova al piano terra del T2 ed è chiaramente segnalato. I tempi di attesa sono generalmente ragionevoli, anche se i nastri trasportatori possono essere affollati quando arrivano contemporaneamente più voli con aeromobili a fusoliera larga. Sono disponibili carrelli portabagagli gratuiti, cosa utile da sapere se si arriva con bagagli pesanti. Come nella maggior parte degli aeroporti vietnamiti, i funzionari doganali potrebbero prestare attenzione agli articoli che sembrano nuovi e ancora imballati, poiché potrebbero essere scambiati per merci importate a scopo di rivendita. Se trasportate dispositivi elettronici nuovi per uso personale, toglierli dalla confezione prima del volo è un modo semplice per evitare una conversazione imbarazzante allo sportello doganale.
3. Prelievo di contanti e dati mobili
Gli sportelli di cambio valuta sono disponibili sia nella sala arrivi che nell’area riservata ai passeggeri, anche se i tassi di cambio applicati in aeroporto sono raramente competitivi. Se avete la possibilità di cambiare denaro prima di partire o di prelevare contanti da un bancomat all’arrivo, è preferibile optare per una di queste due soluzioni. In entrambi i terminal sono disponibili bancomat di Vietcombank, Agribank e altre principali banche vietnamite; tenete però presente che probabilmente verranno applicate commissioni per i prelievi con carte internazionali.
Le città più grandi del Vietnam stanno diventando sempre più "cashless" e la maggior parte degli hotel, dei ristoranti e dei negozi di Hanoi accetta le carte di credito senza problemi. Detto questo, il contante rimane indispensabile per il cibo di strada, i mercati locali e i piccoli venditori, quindi prelevare una somma ragionevole all'arrivo vi eviterà inconvenienti una volta in città.
Nell’area arrivi del Terminal 2 sono disponibili chioschi di Viettel, Mobifone e Vinaphone che offrono pacchetti turistici convenienti con un buon volume di dati. Le code possono essere lunghe nelle ore di punta, quindi, se preferisci evitare l’attesa, l’opzione più semplice è acquistare una eSIM per il Vietnam prima di partire: in questo modo avrai a disposizione i dati fin dal momento dell’atterraggio, senza dover fare la fila. Per i viaggiatori che intendono avventurarsi oltre Hanoi nelle zone più rurali del nord, Viettel è la scelta consigliata per la copertura di rete.
Il Wi-Fi gratuito è disponibile in entrambi i terminal con il nome di rete "NOI BAI AIRPORT FREE WIFI", anche se la velocità di connessione può risultare instabile nei periodi di maggiore affluenza. Se avete bisogno di una connessione più affidabile subito dopo l'atterraggio, vale la pena fare un piccolo investimento acquistando una SIM locale o un'eSIM.
4. Come raggiungere Hanoi dall'aeroporto
La distanza da Noi Bai al centro di Hanoi varia all’incirca dai 27 ai 35 chilometri a seconda della destinazione, e il viaggio dura in genere dai 30 ai 60 minuti in condizioni normali. Durante le ore di punta - in linea di massima dalle 7 alle 9 del mattino e dalle 4 alle 7 di sera - le strade che conducono in città possono essere piuttosto congestionate, quindi è bene prevedere un po’ di tempo in più se l’arrivo coincide con quelle fasce orarie. Esistono diversi modi affidabili per effettuare il tragitto.
Le app di ride-hailing come Grab o Be rappresentano l’opzione più pratica per la maggior parte dei viaggiatori, poiché entrambe offrono tariffe trasparenti e predefinite con interfacce accessibili in lingua inglese. Scaricate l’app che preferite prima di atterrare e collegate la vostra carta di pagamento, in modo da dipendere meno dal contante. Una volta effettuata la prenotazione, verificate che il modello dell’auto e la targa indicati nell’app corrispondano al veicolo dell’autista prima di salire a bordo. È importante notare che i punti di prelievo sono aree designate all’esterno del terminal. Se non sapete bene dove aspettare, seguite le indicazioni o chiedete al personale dell'aeroporto.
I taxi aeroportuali sono disponibili all’esterno della sala arrivi di entrambi i terminal, con postazioni contrassegnate dal marchio e personale a disposizione per fornire assistenza. Tra le compagnie affidabili da tenere in considerazione figurano Mai Linh, Airport Taxi (NASCO), G7 e Xanh SM: tutte offrono servizi con tassametro e sono generalmente affidabili. Assicuratevi che il tassametro sia in funzione prima dell’inizio della corsa. Evita gli autisti che ti avvicinano all’interno del terminal o che ti propongono una tariffa fissa prima che tu abbia avuto modo di confrontare le offerte: si tratta di una pratica comune per applicare tariffe gonfiate, mentre rivolgersi a un operatore conosciuto elimina questo rischio.
I trasferimenti privati organizzati tramite la struttura ricettiva o un tour operator offrono la soluzione più semplice per un servizio porta a porta, soprattutto se si arriva a tarda ora, si viaggia in gruppo o semplicemente si desidera iniziare il viaggio senza il fastidio di dover organizzare il trasporto dopo un lungo volo. Le tariffe sono solitamente fissate in anticipo, quindi non ci sono sorprese all’arrivo. Si consiglia di valutare diverse opzioni prima di prenotare, poiché i prezzi variano notevolmente tra i vari servizi di trasferimento privato da Noi Bai.
5. Partenza da Noi Bai
L'aeroporto di Noi Bai può essere molto affollato, quindi per le procedure di partenza è bene avere un po' di pazienza e arrivare con il giusto anticipo. Si consiglia di arrivare almeno due ore prima di un volo nazionale e tre ore prima di un volo internazionale. La sala check-in al terzo piano del T2 dispone di 96 sportelli, mentre per i passeggeri di Vietnam Airlines e VietJet sono disponibili chioschi per il check-in automatico. Il check-in online è offerto dalla maggior parte delle compagnie aeree che operano dall'aeroporto di Noi Bai ed è consigliabile effettuarlo 24 ore prima del volo: se viaggi solo con il bagaglio a mano, ti permette di recarti direttamente ai controlli di sicurezza ed evitare del tutto le code. Se hai bagagli da imbarcare, il banco per la consegna dei bagagli è in genere più veloce rispetto alla fila standard per il check-in.
I controlli di sicurezza e di immigrazione nel Terminal 2 possono essere molto affollati durante le ore di punta del mattino e della sera, rispettivamente tra le 6 e le 9 del mattino e tra le 17 e le 20. Se il tuo volo rientra in queste fasce orarie, calcola un po’ di tempo in più. Al controllo di sicurezza, i computer portatili e i power bank di grandi dimensioni devono essere estratti dalla borsa e potrebbe esserti chiesto di togliere la cintura e le scarpe: tenere questi oggetti a portata di mano fa risparmiare tempo e permette alla fila di procedere senza intoppi.
Una volta superati i controlli di sicurezza, al piano delle partenze si trovano negozi duty-free e una discreta scelta di bar e ristoranti, il che rende l’attesa prima dell’imbarco più confortevole di quanto l’esperienza all’arrivo possa far supporre.
Nel complesso, Noi Bai è un aeroporto funzionale e ben gestito, che riflette il ruolo sempre più importante di Hanoi come meta di rilievo nel Sud-Est asiatico. Il segreto per un’esperienza senza intoppi – come nella maggior parte degli aeroporti del Vietnam – è occuparsi del visto, delle app di trasporto e della scheda SIM prima di atterrare, in modo che gli aspetti pratici siano già stati risolti e ci si possa concentrare sull’avventura che vi aspetta una volta scesi dall’aereo.
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